Управление эмоциями

Я способен/способна воспринимать, анализировать и интерпретировать свои и чужие эмоции и психофизические состояния, в том числе в их динамике, чтобы продуктивно и ответственно управлять ими в процессе общения и взаимодействия.

бесплатно

только 2 раза

10 минут

три уровня

Данная версия теста бесплатна.

Тест можно пройти только 2 раза.

Длительность прохождения теста 10 минут.

По результатам бесплатного тестирования Вы получите информацию (в %) об уровне сформированности выбранной компетенции в настоящий момент времени: низкий, средний или высокий.

В процессе прохождения теста Вам будет предложен ряд типовых и нетипичных ситуаций с вариантами их решения, в которых наиболее ярко проявляется выбранная Вами компетенция.

В случае, если полученный по итогам теста уровень не удовлетворяет Вашим потребностям,

Вы можете написать нам и отправить запрос на получение:

10 блиц-задач для самостоятельного прокачивания компетенции (1 блиц бесплатно)
10 проектных задач для самостоятельного прокачивания компетенции (1 проект бесплатно)

Управление эмоциями

1 / 20

Я-утверждение 1. В любой ситуации я стараюсь вести себя эмоционально нейтрально или позитивно, отслеживаю своё состояние. Я понимаю, что мои эмоции оказывают влияние на меня и на других, и не позволяю себе повышать голос или другим образом проявлять негативные эмоции.

2 / 20

Я-утверждение 2. Я разговариваю всегда спокойным, размеренным тоном, так как понимаю, что криком и оскорблениями, равно как слезами – никаких проблем решить нельзя.

3 / 20

Я-утверждение 3. В неприятных и сложных ситуациях я стараюсь контролировать свою мимику, «держать лицо».

4 / 20

Я-утверждение 4. Если меня что-то раздражает или расстраивает, я использую приёмы снятия напряжения. Например, концентрируюсь на своём дыхании, делаю несколько раз глубокий вдох и выдох, либо применяю другие методики выхода из гнева и раздражения (медитации).

5 / 20

Я-утверждение 5. Я всегда стараюсь видеть хорошее в людях и в ситуациях, это помогает мне позитивно подходить к ним, не испытывая дискомфорта.

6 / 20

Я-утверждение 6. Каждый день я стараюсь находить то, за что можно благодарить. Это способствует позитивной рефлексии и настрою на будущее.

7 / 20

Я-утверждение 7. Я управляю своим вниманием, задерживая его на том, что интересно, важно, и стараюсь не замечать того, что негативно.

8 / 20

Я-утверждение 8. Если человек (ситуация) вызывает у меня негативные эмоции, страх, напряжение, я стараюсь понять и устранить их первопричину сначала в себе. Если это невозможно, то прекращаю (минимизирую) общение с данным человеком (нахождение в данной ситуации).

9 / 20

Я-утверждение 9. При возникновении трудностей я веду себя конструктивно: любую проблему воспринимаю как задачу и ищу пути решения к ней. Это помогает мне избежать стрессов.

10 / 20

Я-утверждение 10. Я всегда принимаю реальность и людей такими, какие они есть здесь и сейчас. Это помогает мне избежать разочарований.

11 / 20

Кейс 1. Вы оказались в ситуации, когда все идет не так, как нужно: люди рядом с Вами ведут себя глупее некуда, никто никого не слушает. Ваши полезные действия уничтожаются бессмысленными поступками окружающих. Ваша реакция?

Подожду немного (вдруг все само собой разрешится), а потом начну расставлять все по своим местам, громко и четко давая команды (но не переходя на крик).

Время – деньги и нервы: повышая голос (иначе не услышат и не отреагируют), приведу всех в чувство.

Что тут поделаешь: для пробуждения сознания накричу на всех (заодно выпущу пар, нельзя накапливать негатив в себе), а потом посмотрю – что можно сделать.

Не стану обращать внимания на других, сделаю всё сам(а); кричи или не кричи – в такой ситуации это бессмысленно.

Продумаю варианты, как быстро обратить на себя внимание, не прибегая к крику и ругани; и реализую их, чтобы взять руководство на себя.

12 / 20

Кейс 2. Какой из подходов Вам ближе при решении острых вопросов /проблем?

Я стараюсь «держать себя в руках», однако в «острые моменты» могу повысить голос до крика или разрыдаться, чтобы снять напряжение.

Я привык(ла) «называть вещи своими именами», даже если другие воспринимают это как оскорбление.

Я сдержан(на) в проявлении эмоций, обхожусь без крика и публичных слез. Однако, если считаю нужным, могу сделать замечание громким строгим тоном (чтобы «дошло»).

Я понимаю, что криком и слезами ничего не добиться. Поэтому в напряженной ситуации глубоко дышу, считаю до 10, а потом спокойно продолжаю говорить.

Как правило, при решении «острых вопросов» я пользуюсь «пронзительным взглядом» и красноречивым молчанием.

13 / 20

Кейс 3. Продолжите фразу, выбрав один из пяти вариантов ответов: «В неприятных для себя ситуациях я …»:

демонстрирую всем видом своё безразличие или превосходство;

избегаю визуального контакта (взгляда собеседника), чтобы не выдать себя;

«надеваю» маску «доброжелательности»;

контролирую свою мимику, стараюсь выглядеть “как обычно”;

показываю мимикой своё отношение к происходящему.

14 / 20

Кейс 4. Вы в гневе! Вам третий день подряд названивают коллекторы и требуют оплатить задолженность по обязательствам, которых Вы на себя не брали. Какой способ выхода из этого состояния Вы предпочтёте?

Накричу на коллектора, пригрожу органами правопорядка и, не дожидаясь ответа, «повешу трубку».

Продолжу телефонный разговор, сжав кулаки, стиснув зубы – чтобы уйти от прямого конфликта и выяснить суть проблемы.

Прерву неприятный разговор, «повесив трубку», и ударю по чему-нибудь (стене, столу, подушке и т.п.) или топну ногой.

Сосчитаю до 10 и сделаю несколько раз глубокий вдох и выдох, успокоюсь и продолжу выяснять ситуацию.

Отложу трубку («пусть говорит») и займусь своими делами.

15 / 20

Кейс 5. Вы беседуете с коллегами в кафе, и вдруг кто-то нечаянно опрокидывает на Вас тарелку с едой. Ваша реакция:

Я понимаю, что все люди с недостатками: выражу свое недовольство и буду ждать извинений, возмещения морального ущерба и устранения неприятных последствий.

Ничего страшного не произошло – на его (её) месте мог(ла) быть я; постараемся вместе устранить все последствия и быстрее забыть о неприятности.

С каждым может случиться; позову официанта и попрошу помочь устранить последствия.

Я давно знаю, что от людей можно ожидать только неприятностей, о чем сообщу громко и внятно виновнику происшествия.

Что ж делать, если люди невнимательны; попрошу вернуть по возможности все в исходное состояние и возместить материальный ущерб.

16 / 20

Кейс 6. Бывают дни, когда все идёт не по плану: вместо обещанного в прогнозах солнца — дожди; вместо плановой работы — аврал; вместо Вашего заказа из интернет-магазина — чужой; вместо Вашего тренера — другой! Даже еда на ужин – то недосол, то пересол! Какой способ улучшения настроения в конце дня Вы предпочтёте?

Посмотрю позитивный контент (фильм, сериал, блогера и т.п.).

Создам позитивный контент, что-нибудь приготовлю или смастерю (HandMade).

Даже в такой ситуации найду то, за что можно поблагодарить судьбу.

Пообщаюсь с мировыми мыслителями, художниками или музыкантами через их произведения.

Пообщаюсь с позитивным человеком вживую или через видео (аудио) связь.

17 / 20

Кейс 7. Вы посмотрели ленту новостей и хотите поделиться ими с окружающими. С какой новости Вы начнёте свой пересказ?

Со смешной, из любой сферы, например, из политической.

С шокирующей, из любой сферы, например из криминальной.

С возмутительной, из любой сферы, например из шоу-бизнеса.

С радостной, из любой сферы, например из социально-экономической.

С сенсационной, из любой сферы, например научной.

18 / 20

Кейс 8. Общаясь с коллегой, Вы всё сильнее испытываете негативные эмоции (раздражение, страх, напряжение и пр.). Как Вы поступите?

Ничего не скажу коллеге о своих эмоциях и чувствах. Просто прерву с ним общение и уйду.

Открыто скажу человеку, что он меня раздражает (пугает, напрягает). И прекращу с ним общение.

Скажу коллеге, что мне сейчас некогда с ним общаться. И на время прекращу с ним любые контакты. Если моё состояние не изменится, буду искать решение.

Постараюсь прислушаться к себе и разобраться в источнике своих негативных ощущений и на основании результата самоанализа приму решение.

Проведу с коллегой откровенный разговор на дружественной ноте, чтобы подтвердить или развеять свои гипотезы появления негативных эмоций по отношению к нему.

19 / 20

Кейс 9. Вы столкнулись с новой для себя задачей в Вашей профессиональной сфере. Для её решения Вам нужно освоить новый навык. Какую линию поведения Вы предпочтёте?

Я осознанно избегаю нового. Найду того, кто решит эту задачу вместо меня.

Составлю пошаговый план освоения нового навыка и буду его придерживаться. Конструктивный подход к решению задачи поможет мне избежать стресса.

Начну осваивать новый навык, когда совсем «прижмёт». Только в состоянии напряжения я начинаю эффективно мыслить и действовать.

Все новое меня увлекает. Я тут же приступлю к освоению навыка. Единственная опасность – потеря интереса, если это будет продолжаться долго.

Всё новое мне даётся с трудом. Обязательно обращусь за помощью, чтобы освоить новый навык с кем-то совместно.

20 / 20

Кейс 10. Вы обратились к давнему другу (подруге) с просьбой помочь с переездом, однако он (она) Вам отказал(а), ссылаясь на свои важные дела. Какая из предложенных реакций Вам ближе?

Не проблема. У меня много друзей и знакомых: найду того, кто мне поможет; а эту ситуацию постараюсь забыть.

Если еще раз такое повторится, он (она) мне больше – не друг (подруга).

Теперь и у меня есть повод отказать, когда он (она) обратится ко мне за помощью.

Я всегда готов(а) к тому, что мне откажет в помощи даже друг (подруга). Все мы люди.

Я понимаю, что разные бывают обстоятельства, приму как есть и сделаю вывод на будущее.

Для формирования и получения сертификата вам необходимо ввести

достоверные данные (ФИО, город/страна, e-mail).

Будьте внимательны при вводе данных!

Команда «КомПас»

Система работает в тест-режиме.

Если Вы нашли опечатку или что-то не работает, сделайте скриншот проблемы и отправьте нам.

Все инструменты КомПас (Пирамида самоактуализации, компетентностные профили и октализы мета-компетенций, Октализ осознанности, Мотивационная парадигма) являются авторскими разработками команды проекта и защищены патентами. Частичное или полное использование технологии и созданных на ее основе материалов без письменного согласия авторов преследуется по закону.